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name: welcome-sequence
description: "Builds new customer and subscriber welcome experiences with email series, onboarding steps, and quick wins. Use when a user has new subscribers joining an email list, customers purchasing a product, or members signing up for a program and needs a structured first-impression sequence."
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## Adaptação Squad Fernanda Landeiro

**Leitura obrigatória antes de qualquer execução:**
- `expert-intelligence/linguagem-e-tom.md` — voz, gramática e vocabulário da Fernanda
- `expert-intelligence/compliance.md` — limites legais CFP/CFM e claims proibidos

**Regras invioláveis do nicho de saúde mental (ALL BLOCKING):**

1. **Zero claim financeiro explícito.** Proibido: "fature R$X", "de R$A por consulta para R$B", "dobre seu faturamento", "aumente seus honorários em X%". Permitido: "estruture uma prática clínica viável", "conduza casos com mais segurança técnica", "atenda com critério diagnóstico".

2. **Zero promessa de resultado clínico garantido.** Proibido: "cure seus pacientes", "garanta remissão", "100% de eficácia com TCCs". Permitido: "aprenda a aplicar o protocolo com fidelidade", "domine o critério diagnóstico do DSM-5-TR".

3. **Voz Fernanda — sobriedade acadêmica, não sedução de marketing.** A Fernanda fala como colega que convida pares para aprimorar a prática, não como vendedor convencendo leigo. Eliminar: hipérboles, falsa urgência, exclamações excessivas (máx. 1 a cada 8 frases), fórmulas tipo "Não é X. É Y.", aberturas "Imagine um mundo onde...".

4. **Naming exato dos produtos.** Sempre: PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio. Nunca abreviar nem inventar variações.

5. **Gramática Fernanda obrigatória.** Depois de ":" → minúscula. Depois de "..." → Maiúscula. Headline com verbo → termina em ".". Acentuação PT-BR 100% correta em tudo (chat, código, copy, HTML).

**Exemplo de headline:**
- APROVADA: "Como conduzir casos de depressão maior sem perder o fio condutor do tratamento."
- REPROVADA: "Dobre sua agenda e fature R$20K atendendo com TCCs!"

**Exemplos BR do nicho de saúde mental que substituem os americanos genéricos:**

1. **Substitui "freelance $5,000 project" / "I made $47,000 from one email":**
   → "23 psicólogas que passaram a conduzir casos complexos com protocolo após o PBE:TCCs — sem improvisar diagnóstico."

2. **Substitui "FitPro Academy — $97 launch, 50 spots" / produto fitness americano:**
   → "Psicopatologia — pós-graduação de referência para profissionais de saúde mental que atendem no CAPSad, na clínica particular ou no CRAS."

3. **Substitui "Design Freelance Accelerator — $297 / portfolio templates":**
   → "Meu Consultório, Meu Negócio — para o profissional de saúde mental que quer uma prática clínica sustentável sem precisar virar empreendedor de marketing digital."

4. **Substitui "solopreneur juggling 6 tools / Taskflow AI management":**
   → "Você atende bem, mas ainda não sabe precificar sessão, filtrar encaminhamento ou montar contrato. Isso não é falta de habilidade clínica — é falta de estrutura de prática."

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*© 2026 7D/SECRETS LTDA — Anthony Nichols & André Cia | derivado de MSE Funnel Labs v4.7.1*

# Welcome Sequence Builder

## When to Use This Skill

- New email subscribers joining a list and getting no follow-up
- Customers purchasing a product who need onboarding
- Members signing up for a course, community, or membership
- Rebuilding a stale welcome flow that isn't converting
- Launching a new offer and need day-one automation

## Core Principle

**A WELCOME SEQUENCE DA FERNANDA TEM UM PAPEL ESPECÍFICO: ESTABELECER AUTORIDADE ACADÊMICA, ENTREGAR VALOR TÉCNICO REAL E POSICIONAR A FERNANDA COMO REFERÊNCIA CLÍNICA — não como vendedora. Cada e-mail deve aprofundar a confiança antes de conduzir a qualquer próximo passo.**

Para o público de psicólogas e profissionais de saúde mental, "quick wins" genéricos não funcionam. O valor real é técnico: um insight diagnóstico novo, uma aplicação de protocolo que elas nunca consideraram, uma perspectiva clínica que muda como elas lêem um caso. Toda peça gerada por esta skill deve respeitar `expert-intelligence/linguagem-e-tom.md` e `expert-intelligence/compliance.md`.

## Workflow

### Phase 1: Audience & Goal

Perguntar ao usuário (em português):

1. O que a pessoa acabou de fazer? (inscreveu-se, comprou, entrou na comunidade — qual produto: PBE:TCCs, Psicopatologia ou Meu Consultório, Meu Negócio?)
2. Qual é o principal avanço clínico ou profissional que você quer que ela alcance nos primeiros 7 dias?
3. Qual é a maior dúvida ou resistência técnica dela agora? (ex: "não sei se consigo aplicar TCC com casos graves", "nunca fiz formulação de caso estruturada")
4. Qual entrega de valor técnico você pode fazer no e-mail 1? (ex: checklist de formulação, critério diagnóstico-chave, trecho de material do curso)
5. Quantos e-mails quer? (padrão: 5 e-mails em 7 dias)

**Mínimo necessário: perguntas 1 e 2.**

### Phase 2: Sequence Architecture

Montar a sequência padrão de 5 e-mails:

| E-mail | Envio | Objetivo | Fórmula de assunto |
|--------|-------|----------|--------------------|
| 1 | Imediato | Entrega + contexto acadêmico do que vem a seguir | "Seu acesso está aqui — e o que você vai encontrar primeiro." |
| 2 | Dia 1 | Valor técnico real — insight clínico aplicável já | "Um critério que muda como você lê esse tipo de caso." |
| 3 | Dia 3 | Credibilidade da Fernanda — trajetória e escolhas metodológicas | "Por que escolhi trabalhar com [abordagem/produto] — e o que isso muda na prática." |
| 4 | Dia 5 | Superar a principal resistência técnica ou de aplicação | "A dificuldade que a maioria sente no início — e o que resolve." |
| 5 | Dia 7 | Próximo passo claro sem pressão indevida | "O que faz sentido como próximo passo daqui." |

**Nota de compliance:** Assuntos e corpo dos e-mails não podem conter promessas de resultado clínico garantido nem claims financeiros explícitos (ver bloco "Adaptação Squad Fernanda Landeiro" no topo deste arquivo).

### Phase 3: Write Each Email

For each email, include:
- **Subject line** (under 50 characters, no spam triggers)
- **Preview text** (complementary, not repeating the subject)
- **Body** (under 300 words per email)
- **CTA** (one per email, clear and specific)
- **P.S. line** (optional — repeat CTA or add personality)

### Phase 4: Optimize

1. Check that email 1 delivers value with zero friction
2. Verify each email has only ONE call-to-action
3. Ensure the sequence builds — each email references the previous
4. Add conditional logic notes (e.g., "if they clicked email 2 CTA, skip email 4")
5. Include unsubscribe-friendly language in email 5

## Examples

### Exemplo 1: Sequência de Boas-vindas — PBE:TCCs

**Contexto:** Profissional de saúde mental que acabou de se matricular no PBE:TCCs (pós-graduação em tratamento baseado em evidências com ênfase em TCCs).

**E-mail 1 — Imediato:**

Assunto: Seu acesso ao PBE:TCCs está aqui — comece por este módulo.
Preview: E o que você vai encontrar já na primeira aula.

> Olá, [Nome],
>
> Seu acesso ao PBE:TCCs já está ativo. Você pode entrar agora:
>
> **Plataforma:** [link de acesso]
> **Login:** o e-mail com que você se matriculou (verifique a caixa de spam se não recebeu a confirmação)
>
> Antes de começar o Módulo 1, faça uma coisa: abra o caderno de casos clínicos que está na aba "Materiais" e leia a introdução — duas páginas. Não é tarefa de casa; é o mapa do que você vai construir ao longo do programa.
>
> Esta semana você vai receber:
>
> - Amanhã: um critério diagnóstico que costuma ser subestimado na prática clínica
> - Dia 3: como eu escolhi essa abordagem — e o que mudou nos casos que eu atendia
> - Dia 5: a dificuldade mais comum no início e o que de fato resolve
> - Dia 7: qual é o próximo passo que faz sentido para o seu momento
>
> Qualquer problema de acesso, responda a este e-mail. Leio pessoalmente.
>
> Fernanda Landeiro
>
> P.S. Se você já atende casos com componente depressivo, o Módulo 2 vai ser particularmente relevante — guarde isso para quando chegar lá.

**E-mail 2 — Dia 1:**

Assunto: Um critério que muda como você lê esse tipo de caso.
Preview: Leva menos de cinco minutos — e costuma reorganizar bastante coisa.

> [Nome],
>
> Antes de mergulhar no conteúdo do Módulo 1, passe cinco minutos neste exercício:
>
> **Revisão de Formulação:**
>
> 1. Pense em um caso que você está atendendo agora (ou atendeu recentemente)
> 2. Responda mentalmente: "Qual é a hipótese de manutenção do sofrimento desse paciente?"
> 3. Agora pergunte: "O que eu estou fazendo nas sessões está endereçando diretamente essa hipótese?"
>
> Se a resposta à última pergunta for vaga, você está no lugar certo. O PBE:TCCs começa exatamente desse ponto: não pela técnica, mas pela formulação que sustenta a técnica.
>
> Inicie o Módulo 1 depois disso. Você vai sentir a diferença.
>
> Fernanda

### Exemplo 2: Sequência de Boas-vindas — Meu Consultório, Meu Negócio

**Contexto:** Profissional de saúde mental recém-matriculado no MCMN — programa de estruturação de prática clínica sustentável.

**E-mail 1 — Imediato:**

Assunto: Seu acesso ao Meu Consultório, Meu Negócio está pronto — comece aqui.
Preview: E o que fazer antes de abrir o primeiro módulo.

> Olá, [Nome],
>
> Bem-vindo ao Meu Consultório, Meu Negócio. Seu acesso já está ativo:
>
> **Plataforma:** [link de acesso]
> **Login:** o e-mail usado na matrícula (confira o spam se não chegou a confirmação)
>
> Antes de entrar no conteúdo, faça isso: pegue uma folha de papel e anote três coisas que te impedem de ter uma prática clínica mais organizada hoje. Não precisa ser elaborado — três frases rápidas.
>
> Essa lista vai ser útil na Aula 1. Você vai entender por quê assim que começar.
>
> Esta semana você vai receber:
>
> - Amanhã: o ponto onde a maioria erra antes de chegar à precificação
> - Dia 3: como estruturei minha própria prática — e o que eu faria diferente se começasse hoje
> - Dia 5: a questão que mais paralisa quem quer organizar o consultório
> - Dia 7: o próximo passo concreto baseado no que você vai ter aprendido
>
> Qualquer dúvida de acesso, responda este e-mail.
>
> Fernanda

**E-mail 3 — Dia 3:**

Assunto: O que eu faria diferente se estivesse começando meu consultório hoje.
Preview: Uma escolha que custou tempo desnecessário no início.

> [Nome],
>
> Quando estruturei minha prática pela primeira vez, levei meses para entender algo que parece óbvio depois: a maioria dos problemas de sustentabilidade no consultório não vem de falta de pacientes. Vem de falta de estrutura para o que já está chegando.
>
> Contrato mal redigido. Política de falta sem critério. Encaminhamento aceito sem triagem. Honorário definido por comparação, não por análise.
>
> No Meu Consultório, Meu Negócio, trabalhamos exatamente nesses pontos — um por vez, com ferramentas concretas que você vai implementar ao longo do programa.
>
> Se você ainda não entrou no Módulo 1, esta é a hora.
>
> Fernanda

## Recovery & Fallbacks

- **Usuário não sabe qual é o principal avanço que quer na jornada de 7 dias:** Usar como padrão "responda a este e-mail" no e-mail 1 (sinal de engajamento e canal de voz da Fernanda) e "avançar no conteúdo de forma consistente" como meta da sequência.
- **Usuário quer mais de 7 e-mails:** Limitar a sequência de boas-vindas em 7 e-mails. Qualquer coisa além do dia 7 é nutrição contínua — oferecer construir essa trilha separadamente.
- **Taxa de abertura baixa no e-mail 1:** O problema quase sempre está no assunto ou no horário de envio. Sugerir teste A/B de linhas de assunto. O e-mail 1 deve ser disparado em até 5 minutos após a matrícula/inscrição.
- **Fernanda ainda não tem histórias de alunas/pacientes disponíveis para o e-mail 3:** Substituir o e-mail de caso clínico/história de aluna por um e-mail sobre a trajetória da própria Fernanda — a escolha metodológica, o que mudou na prática dela, por que esse programa existe. Nunca inventar depoimento nem métrica sem fonte validada (compliance CFP/CFM).
- **Produto é PBE:TCCs ou Psicopatologia — nenhum claim financeiro pode entrar:** Reescrever qualquer CTA que mencione renda, faturamento ou honorários. Substituir por CTAs de domínio técnico: "acesse o Módulo 1", "aplique a formulação no próximo caso", "responda a este e-mail com uma dúvida clínica real".

## Constraints

- **NUNCA colocar pitch de venda no e-mail 1** — entregar valor técnico real primeiro
- **UM único CTA por e-mail** — múltiplos links diluem a ação
- Cada e-mail deve ter menos de 300 palavras (mobile-first)
- Assuntos com até 50 caracteres (em português com acentuação correta)
- Todo e-mail deve ter valor independente — mesmo que o leitor nunca abra outro
- Incluir "responda a este e-mail" em pelo menos um e-mail da sequência (sinal de engajamento e canal humano)
- **ZERO claim financeiro explícito em sequências de PBE:TCCs e Psicopatologia** — ver bloco "Adaptação Squad Fernanda Landeiro" no topo
- **ZERO promessa de resultado clínico garantido** em qualquer produto
- **Toda peça desta skill obedece `expert-intelligence/linguagem-e-tom.md` e `expert-intelligence/compliance.md`** antes de sair para o @orchestrator
- **Gramática Fernanda obrigatória:** depois de `:` → minúscula · depois de `...` → Maiúscula · headline com verbo → termina em `.`
- **Voz sóbria e acadêmica** — eliminar hipérboles, falsa urgência, exclamações excessivas (máx. 1 a cada 8 frases) e fórmulas tipo "Não é X. É Y."
- **Naming correto dos produtos:** PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio — nunca abreviar nem inventar variações
