---
name: email-sequence
description: "Builds complete automated email sequences with timing delays, conditional triggers, A/B subject lines, and platform-specific implementation notes. Use when a user needs a welcome series, nurture sequence, launch sequence, re-engagement campaign, or any multi-email automation flow."
allowed-tools: Read Write Glob
metadata:
  author: matthewhitcham
  version: "1.0"
---

## Adaptação Squad Fernanda Landeiro

**Leitura obrigatória antes de qualquer execução:**
- `expert-intelligence/linguagem-e-tom.md` — voz, gramática e vocabulário da Fernanda
- `expert-intelligence/compliance.md` — limites legais CFP/CFM e claims proibidos

**Regras invioláveis do nicho de saúde mental (ALL BLOCKING):**

1. **Zero claim financeiro explícito.** Proibido: "fature R$X", "de R$A por consulta para R$B", "dobre seu faturamento", "aumente seus honorários em X%". Permitido: "estruture uma prática clínica viável", "conduza casos com mais segurança técnica", "atenda com critério diagnóstico".

2. **Zero promessa de resultado clínico garantido.** Proibido: "cure seus pacientes", "garanta remissão", "100% de eficácia com TCCs". Permitido: "aprenda a aplicar o protocolo com fidelidade", "domine o critério diagnóstico do DSM-5-TR".

3. **Voz Fernanda — sobriedade acadêmica, não sedução de marketing.** A Fernanda fala como colega que convida pares para aprimorar a prática, não como vendedor convencendo leigo. Eliminar: hipérboles, falsa urgência, exclamações excessivas (máx. 1 a cada 8 frases), fórmulas tipo "Não é X. É Y.", aberturas "Imagine um mundo onde...".

4. **Naming exato dos produtos.** Sempre: PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio. Nunca abreviar nem inventar variações.

5. **Gramática Fernanda obrigatória.** Depois de ":" → minúscula. Depois de "..." → Maiúscula. Headline com verbo → termina em ".". Acentuação PT-BR 100% correta em tudo (chat, código, copy, HTML).

**Exemplo de headline:**
- APROVADA: "Como conduzir casos de depressão maior sem perder o fio condutor do tratamento."
- REPROVADA: "Dobre sua agenda e fature R$20K atendendo com TCCs!"

**Exemplos BR do nicho de saúde mental que substituem os americanos genéricos:**

1. **Substitui "freelance $5,000 project" / "I made $47,000 from one email":**
   → "23 psicólogas que passaram a conduzir casos complexos com protocolo após o PBE:TCCs — sem improvisar diagnóstico."

2. **Substitui "FitPro Academy — $97 launch, 50 spots" / produto fitness americano:**
   → "Psicopatologia — pós-graduação de referência para profissionais de saúde mental que atendem no CAPSad, na clínica particular ou no CRAS."

3. **Substitui "Design Freelance Accelerator — $297 / portfolio templates":**
   → "Meu Consultório, Meu Negócio — para o profissional de saúde mental que quer uma prática clínica sustentável sem precisar virar empreendedor de marketing digital."

4. **Substitui "solopreneur juggling 6 tools / Taskflow AI management":**
   → "Você atende bem, mas ainda não sabe precificar sessão, filtrar encaminhamento ou montar contrato. Isso não é falta de habilidade clínica — é falta de estrutura de prática."

---

*© 2026 7D/SECRETS LTDA — Anthony Nichols & André Cia | derivado de MSE Funnel Labs v4.7.1*

---

# Email Sequence

## When to Use This Skill

Use this skill when you need to:
- Build a welcome series that onboards new subscribers and sets expectations
- Create a nurture sequence that warms leads toward a purchase or action
- Write a launch sequence that drives sales for a product, course, or service drop
- Design a re-engagement campaign that wins back inactive subscribers
- Map out any multi-email automation with timing delays and conditional triggers

**DO NOT** use this skill for one-off email drafts, cold outreach to strangers (use cold-outreach instead), or transactional emails (order confirmations, password resets).

---

## Core Principle

EVERY EMAIL IN THE SEQUENCE MUST EARN THE NEXT OPEN — IF A SUBSCRIBER DOES NOT HAVE A REASON TO OPEN EMAIL 3, EMAILS 4 THROUGH 7 ARE DEAD.

---

## Sequence Type Reference

Use this table to set defaults when the user describes what they need. These are starting points — adjust based on user input.

| Sequence Type | Emails | Duration | Primary Goal | Default Trigger |
|---------------|--------|----------|-------------|----------------|
| **Welcome** | 5 | 14 days | Orient, build trust, deliver lead magnet value | New subscriber opt-in |
| **Nurture** | 7 | 30 days | Educate, build authority, warm toward offer | Completed welcome series |
| **Launch** | 6 | 7 days | Drive purchase during a specific window | Launch date / cart open |
| **Re-engagement** | 3 | 10 days | Reactivate or clean inactive subscribers | No opens in 60+ days |

---

## Phase 1: Strategy

Gather the information needed to build the right sequence. Ask the user for these inputs. If they do not provide them, use the defaults in parentheses.

1. **Sequence type** — welcome, nurture, launch, or re-engagement (ask, no default)
2. **Goal** — what action should the subscriber take by the end? (varies by type)
3. **Audience** — who is receiving this sequence? Be specific about awareness level (problem-aware by default)
4. **Number of emails** — use the reference table defaults unless the user overrides
5. **Platform** — ConvertKit, Mailchimp, ActiveCampaign, or other (ConvertKit by default)
6. **Brand voice** — casual, professional, bold, warm (casual-professional by default)
7. **Product or offer** — what are they ultimately selling or promoting? (ask, no default)
8. **Lead magnet or entry point** — what did the subscriber opt in for? (ask for welcome/nurture)

### Strategy Brief Template

Present this to the user before writing a single email:

```
## Sequence Strategy Brief

**Type:** Série de boas-vindas
**Goal:** Conduzir novos inscritos a compreender o método baseado em evidências e avançar para o PBE:TCCs
**Audience:** Psicólogos e psiquiatras em formação que baixaram o material de entrada sobre protocolos de TCCs
**Emails:** 5 ao longo de 14 dias
**Platform:** ActiveCampaign
**Voice:** Sóbria, acadêmica, primeira pessoa — voz da Fernanda (ver linguagem-e-tom.md)
**Product:** PBE:TCCs (ou Psicopatologia / Meu Consultório, Meu Negócio — conforme o briefing)
**Entry point:** Material de entrada sobre o tema do produto (ex.: aula gratuita, guia de critério diagnóstico)
**Compliance:** Zero claim financeiro em PBE:TCCs e Psicopatologia. Zero promessa de resultado clínico garantido.
```

**GATE: Do not proceed to Phase 2 until the user confirms or adjusts the strategy brief.**

---

## Phase 2: Map the Flow

Build the sequence map before writing any email copy. This gives the user a visual overview of the entire automation.

### Sequence Map Format

For each email, define:

1. **Email number and name** — descriptive label (not just "Email 1")
2. **Send timing** — delay from trigger or previous email
3. **Purpose** — one sentence on what this email accomplishes
4. **Conditional trigger** — any branching logic (opened/clicked/purchased)
5. **CTA** — the single action you want the reader to take

### Example Sequence Map: Welcome Series (5 Emails / 14 Days)

> **Contexto BR — nicho de saúde mental da Fernanda Landeiro**

```
TRIGGER: Novo inscrito acessa aula gratuita sobre protocolos baseados em evidências
  |
  v
E-MAIL 1: "A boas-vindas" (Imediatamente)
  Purpose: Entregar o material de entrada, apresentar a Fernanda e ancorar o que vem a seguir
  CTA: Acessar a aula / material
  |
  v  [Aguardar 2 dias]
  |
E-MAIL 2: "O ganho rápido" (Dia 2)
  Purpose: Ajudar o inscrito a aplicar um conceito concreto da aula no cotidiano clínico
  CTA: Tentar o exercício de 15 minutos com um caso atual
  |
  v  [Aguardar 2 dias]
  |
E-MAIL 3: "A trajetória" (Dia 4)
  Purpose: Compartilhar a origem do método — por que a Fernanda estruturou o PBE:TCCs — e construir confiança
  CTA: Responder ao e-mail com a maior dificuldade técnica no atendimento atual
  |
  v  [Aguardar 3 dias]
  |
  +--- SE clicou no link do E-mail 3 ---> Tag "engajado"
  |
E-MAIL 4: "O problema mais fundo" (Dia 7)
  Purpose: Nomear o obstáculo real (falta de protocolo estruturado, insegurança diagnóstica) e posicionar o PBE:TCCs como caminho
  CTA: Ler o estudo de caso / assistir ao depoimento de profissional que aplicou o método
  |
  v  [Aguardar 7 dias]
  |
E-MAIL 5: "O convite" (Dia 14)
  Purpose: Apresentar o PBE:TCCs (ou o produto correspondente) como próxima etapa natural da formação
  CTA: Conhecer o programa / entrar na lista de espera
  |
  +--- SE inscreveu ---> Mover para sequência de alunos
  +--- SE não inscreveu ---> Mover para sequência de nutrição
```

### Conditional Branch Patterns

Use these standard triggers in the sequence map:

| Trigger | Action | Platform Notes |
|---------|--------|---------------|
| Opened Email X | Send follow-up variant | All platforms support this |
| Clicked link in Email X | Tag subscriber, branch to offer path | ConvertKit: "Link Trigger"; Mailchimp: "Click" goal |
| Did NOT open Email X | Resend with new subject line after 48h | ConvertKit: Visual Automations; ActiveCampaign: "Wait + Condition" |
| Purchased product | Remove from sales sequence, add to customer sequence | Requires integration (Stripe, Gumroad, etc.) |
| Replied to email | Tag as "engaged," prioritize for personal follow-up | Manual or via helpdesk integration |

**GATE: Present the full sequence map to the user. Do not write email copy until the map is approved.**

---

## Phase 3: Write the Emails

Write each email in the sequence with this structure. Present all emails together as a complete set.

### Email Format

For every email, deliver:

1. **Subject Line A** — primary subject line
2. **Subject Line B** — A/B test variant (different angle, not just a word swap)
3. **Preview text** — the snippet that shows after the subject line in the inbox (40-90 characters)
4. **Body** — the full email copy
5. **CTA** — clearly marked in the body
6. **Send timing** — exact delay from previous email or trigger

### Subject Line Rules

- **A/B variants must test different angles**, not just synonyms. "5 Portfolio Mistakes" vs "Why Your Portfolio Isn't Landing Clients" — good. "5 Portfolio Mistakes" vs "Five Portfolio Mistakes" — useless.
- **Keep under 50 characters** — mobile inboxes truncate beyond this
- **Preview text must complement, not repeat** the subject line
- **NEVER use ALL CAPS, excessive punctuation, or spam trigger words** (free, guarantee, act now, limited time)

### Email Body Rules

- **One CTA per email.** Not two. Not "also check out." One action.
- **Length varies by purpose:** delivery emails can be short (100 words), story emails can be longer (300 words), sales emails should be 200-400 words
- **Use line breaks generously** — no paragraph longer than 3 sentences
- **Write in second person** ("you") with first person ("I") for personal voice
- **End every email with a P.S. line** — it is the second most-read part of any email after the subject line

### Exemplo de e-mail: Série de boas-vindas, E-mail 1 — "A boas-vindas"

> **Nicho BR — saúde mental / Fernanda Landeiro**
> Produto: PBE:TCCs · Compliance: zero claim financeiro, zero promessa de resultado clínico garantido.

```
Assunto A: o material que você pediu está aqui
Assunto B: acesso à aula — e o que vem nos próximos dias

Texto de pré-visualização: Mais uma coisa antes de começar

---

Olá, [NOME],

Que bom ter você aqui.

Seu acesso à aula sobre protocolos baseados em evidências está
liberado: [LINK]

Uma observação antes de começar: o módulo sobre formulação de
caso é o que os alunos mais consultam depois — especialmente quem
atende quadros de depressão e ansiedade de forma concomitante.
Se o tempo for curto, comece por lá.

Nos próximos 14 dias vou enviar alguns e-mails que vão te ajudar
a aprofundar o que você viu na aula. Aqui está o que vem a seguir:

• Dia 2: um exercício de 15 minutos para aplicar no caso que você
  está atendendo agora
• Dia 4: por que estruturei o PBE:TCCs dessa forma — e o que a
  maioria das pós-graduações ainda não aborda
• Dia 7: o principal obstáculo que os alunos me relatam ao
  conduzir protocolos (e como lidar com ele)
• Dia 14: uma conversa sobre o que vem depois desta aula,
  se fizer sentido para você

Por ora, acesse a aula e siga no ritmo que couber na sua agenda.

Até logo,
Fernanda Landeiro

P.S. Se quiser me contar qual área você atende com mais frequência,
responda a este e-mail. Leio todas as respostas.
```

### Exemplo de e-mail: Sequência de lançamento, E-mail 1 — "O anúncio" (Dia 1 de 7)

> **Nicho BR — saúde mental / Fernanda Landeiro**
> Produto: Psicopatologia · Compliance: zero claim financeiro, zero promessa de resultado clínico garantido.
> Aritmética comercial é permitida APENAS para MCMN — neste e-mail, não se aplica.

```
Assunto A: as inscrições para Psicopatologia estão abertas
Assunto B: o programa que venho estruturando há dois anos

Texto de pré-visualização: Hoje abre uma nova turma

---

Olá, [NOME],

Há dois anos comecei a organizar o que eu ensinava sobre diagnóstico
diferencial de uma forma que eu gostaria de ter encontrado quando
estava em formação.

O resultado disso é o Psicopatologia — e hoje as inscrições
para a nova turma estão abertas.

A versão curta: é um programa de pós-graduação para profissionais
de saúde mental que querem dominar o critério diagnóstico com base
no DSM-5-TR e na CID-11, e conduzir casos complexos com mais
segurança técnica.

O que você encontra dentro:

• Módulos sobre os principais quadros (transtornos de humor,
  ansiedade, psicoses, personalidade) com critério diagnóstico
  detalhado
• Aulas ao vivo mensais com discussão de casos reais
• Acesso a transcrições e materiais de suporte por escrito
• Comunidade com profissionais que atendem em contextos diversos
  (clínica particular, CAPS, hospitais, CRAS)

As inscrições fecham em [DATA].

Se você acompanha esses e-mails há algum tempo e sente que
chegou a hora de avançar na formação diagnóstica — esta é
a turma certa.

Veja todos os detalhes aqui: [LINK]

Até logo,
Fernanda Landeiro

P.S. As primeiras [X] inscrições incluem acesso a uma sessão
de dúvidas ao vivo comigo antes do início do programa.
```

### Exemplo de e-mail: Sequência de lançamento, E-mail 4 — "O tratador de objeções" (Dia 4 de 7)

> **Nicho BR — saúde mental / Fernanda Landeiro**
> Produto: Psicopatologia · Compliance: zero claim financeiro. Depoimento hipotético PROIBIDO — só usar relatos reais validados.
> Se não houver depoimento real disponível, substituir pelo bloco de "O que você vai dominar" sem citar pessoa.

```
Assunto A: "acho que ainda não estou pronta"
Assunto B: a objeção mais comum que recebo

Texto de pré-visualização: Minha resposta honesta

---

Olá, [NOME],

O que mais ouço de profissionais que acompanham este conteúdo:

"Parece exatamente o que eu preciso — mas acho que ainda não
estou no nível certo para isso."

Entendo. E minha resposta honesta é esta:

Se você já atende, já recebeu supervisão e ainda sente insegurança
na hora de fechar um diagnóstico diferencial — o problema não é
o seu nível. É que a maior parte da formação em saúde mental não
ensina critério diagnóstico de forma estruturada.

O Psicopatologia não é para quem está começando do zero.
É para o profissional que já atende e quer conduzir casos complexos
com mais precisão técnica.

[SE HOUVER DEPOIMENTO REAL VALIDADO — inserir aqui com nome,
contexto clínico e o que mudou na prática. NUNCA inventar.]

Se essa é a sua situação, esta é a formação.

Inscrições fecham em [DATA]: [LINK]

Até logo,
Fernanda Landeiro

P.S. Se você tiver dúvida sobre se este programa faz sentido
para o seu momento profissional, responda a este e-mail.
Dou uma resposta honesta — inclusive se a resposta for "espere".
```

**GATE: Present all emails to the user as a complete sequence. Do not finalize until the user approves the copy, subject lines, and timing.**

---

## Phase 4: Deliver

Once the user approves, organize the final output and add platform-specific implementation notes.

### Delivery Format

Write the complete sequence to `sequences/[sequence-type]-sequence.md` with these sections: Strategy Brief, Sequence Map, Email Copy (all emails with Subject A/B, preview text, body, CTA), A/B Test Plan, Platform Implementation Notes, Pre-Delivery Checklist.

### Platform Implementation Notes

Include setup instructions specific to the user's email platform:

#### ConvertKit

- Create a Visual Automation with the opt-in form as the trigger
- Add each email as an "Email" step with "Delay" steps between them
- Use "Conditions" for branching (clicked link, tag applied, purchased)
- A/B subject lines: use the built-in "A/B" toggle on each email step (50/50 split by default, winner sent after 4 hours)
- Tag subscribers with "Link Triggers" on key CTAs for segmentation
- Remove from sequence on purchase using a "Goal" step or event trigger

#### Mailchimp

- Build the sequence as a "Customer Journey" (not a classic automation)
- Add "Send Email" actions with "Time Delay" between them
- Use "If/Else" branches for conditional logic (opened, clicked, tagged)
- A/B subject lines: create the email, toggle "A/B Test," select "Subject Line," set sample size to 50% and wait time to 4 hours
- Use "Tags" to segment subscribers who click key links
- Add a "Goal" exit point for purchases (requires e-commerce integration)

#### ActiveCampaign

- Create an Automation with the trigger as "Subscribes to list" or "Tag is added"
- Use "Send Email" actions with "Wait" conditions between them
- Branching: "If/Else" blocks based on "Has opened email," "Has clicked link," or "Has tag"
- A/B subject lines: use the "Split Action" to send variant A to 50% and variant B to 50%, then add a "Wait + Condition" to continue with the winner
- Use "Add Tag" actions after key link clicks for segmentation
- Exit the automation on purchase using "Goal" conditions tied to your payment processor

### A/B Testing Defaults

When the user does not specify testing preferences, apply these defaults:

| Parameter | Default |
|-----------|---------|
| Split ratio | 50/50 |
| Wait time before picking winner | 4 hours |
| Winning metric | Open rate (subject lines), Click rate (body variants) |
| Minimum sample size | 100 subscribers (below this, skip A/B and send best guess) |

### Pre-Delivery Checklist

Include this at the end of every delivered sequence:

```
## Pre-Delivery Checklist

- [ ] Every email has a single, clear CTA (not two, not zero)
- [ ] Subject lines are under 50 characters
- [ ] Preview text does not repeat the subject line
- [ ] A/B subject lines test different angles, not word swaps
- [ ] No email sends less than 24 hours after the previous one
- [ ] Conditional branches are clearly labeled (trigger + action)
- [ ] P.S. line included on every email
- [ ] Personalization tokens ([FIRST_NAME]) are correct for the platform
- [ ] Unsubscribe link is included (platform handles this automatically)
- [ ] Purchase / goal exit points are defined
- [ ] Tone is consistent across all emails in the sequence
- [ ] No spam trigger words in subject lines (free, guarantee, act now)
```

---

## Anti-Patterns

**NEVER do these in email sequences:**

- **Sending daily emails in a nurture sequence** — subscribers feel bombarded and unsubscribe. Minimum 2-day gaps for welcome/nurture, 1-day gaps only during a launch window.
- **Clickbait subject lines** — "You won't BELIEVE what happened" or "This changes everything" erodes trust and trains subscribers to ignore you. Subject lines must honestly reflect the email content.
- **Burying the CTA** — if readers have to scroll past 500 words to find the action, they will not take it. The CTA should be visible without excessive scrolling, and repeated at the bottom for longer emails.
- **Multiple CTAs per email** — "Buy the course, also join the webinar, also follow me on Instagram" splits attention and reduces action on all three. One email, one ask.
- **No clear reason to open the next email** — each email should tease or set up the next one. If Email 3 does not give the reader a reason to watch for Email 4, the sequence dies.
- **Skipping the welcome email** — sending a nurture or pitch email first without delivering the lead magnet and setting expectations breaks trust immediately.
- **Identical A/B subject lines** — "5 Tips" vs "Five Tips" is not a test. Variants must represent different hooks, angles, or emotional appeals.
- **Walls of text** — no paragraph longer than 3 sentences. Use white space. Email is a scanning medium.
- **Assuming the subscriber remembers you** — early emails in a sequence should briefly remind the reader who you are and why they signed up.

---

## Recovery

- **User is unsure which sequence type they need:** Ask what triggered the request. If they just launched a lead magnet, it is a welcome series. If they have an engaged list and a product to sell, it is a launch sequence. If their open rates are dropping, it is re-engagement. Guide them to the right type.
- **User wants more emails than recommended:** Allow it, but flag the risk. More than 7 emails in a welcome series or 8 in a launch sequence typically sees steep drop-off in opens after the midpoint. Recommend front-loading the most important content.
- **User has no lead magnet or entry point:** Help them define one before building the welcome sequence. A sequence without a clear entry trigger has no anchor. Suggest a simple option: checklist PDF, short video training, or template pack.
- **User's list is under 100 subscribers:** Flag that A/B testing will not produce statistically meaningful results at this size. Recommend they write one strong subject line per email instead of splitting, and start A/B testing when they cross 500 subscribers.
- **User wants to include affiliate or sponsor content in the sequence:** Advise against it in the first 3 emails of any sequence — trust is not established yet. If they insist, limit it to a brief mention in the P.S. line, never the main CTA.
- **User does not know their email platform yet:** Default to ConvertKit for creators and solopreneurs, Mailchimp for e-commerce, ActiveCampaign for advanced automation needs. Provide implementation notes for all three and let them choose later.
- **If 3 revision rounds on the same email produce no approval:** Stop and reassess. Ask the user to share an email they admire from another creator so you can match the voice and structure they are looking for.

---

## Quick Reference: Timing Defaults by Sequence Type

### Welcome Series (5 Emails / 14 Days)

| Email | Name | Delay | Purpose |
|-------|------|-------|---------|
| 1 | The Welcome | Immediate | Deliver lead magnet, set expectations |
| 2 | The Quick Win | +2 days | Help them get a fast result |
| 3 | The Story | +2 days | Build trust through narrative |
| 4 | The Deeper Problem | +3 days | Name the obstacle, position solution |
| 5 | The Invitation | +7 days | Present the paid offer |

### Nurture Series (7 Emails / 30 Days)

| Email | Name | Delay | Purpose |
|-------|------|-------|---------|
| 1 | The Reintroduction | +3 days after welcome ends | Re-engage with a fresh angle |
| 2 | The Framework | +4 days | Teach a core concept or method |
| 3 | The Case Study | +4 days | Prove the method works with evidence |
| 4 | The Common Mistake | +4 days | Call out a pitfall they are likely making |
| 5 | The Behind-the-Scenes | +5 days | Show your process or daily reality |
| 6 | The Resource Drop | +5 days | Share a tool, template, or curated list |
| 7 | The Soft Pitch | +5 days | Introduce your offer as a natural next step |

### Launch Series (6 Emails / 7 Days)

| Email | Name | Delay | Purpose |
|-------|------|-------|---------|
| 1 | The Announcement | Day 1 | Reveal the offer, generate excitement |
| 2 | The Deep Dive | Day 2 | Explain what is included and who it is for |
| 3 | The Social Proof | Day 3 | Share testimonials, results, case studies |
| 4 | The Objection Handler | Day 5 | Address the top 1-2 reasons people hesitate |
| 5 | The Deadline Warning | Day 6 | Remind them the window is closing |
| 6 | The Final Call | Day 7 | Last chance, cart closes tonight |

### Re-engagement Series (3 Emails / 10 Days)

| Email | Name | Delay | Purpose |
|-------|------|-------|---------|
| 1 | The Check-In | Day 1 | Acknowledge the silence, offer value |
| 2 | The Best-Of | +5 days | Share your top-performing content they missed |
| 3 | The Farewell | +4 days | Let them self-select: stay or unsubscribe |
