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name: whatsapp-copy
description: "Escreve copy de WhatsApp na voz da Fernanda Landeiro — mensagens de comunidade, sequências de aquecimento, lembretes de aula ao vivo, séries de seeding e disparos de vendas. Use quando o pedido for mensagem ou sequência de WhatsApp (comunidade de evento, broadcast, grupo de aquecimento, lembrete ao vivo, disparo de inscrição) para PBE:TCCs, Psicopatologia ou Meu Consultório, Meu Negócio. NÃO usar para e-mail (use email-sequence), copy de página (use landing-page-copy) ou anúncio (use ad-copy)."
allowed-tools: Read Write Glob
metadata:
  author: matthewhitcham
  version: "1.0"
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## Adaptação Squad Fernanda Landeiro

**Leitura obrigatória antes de qualquer execução:**
- `expert-intelligence/linguagem-e-tom.md` — voz, gramática e vocabulário da Fernanda
- `expert-intelligence/compliance.md` — limites legais CFP/CFM e claims proibidos
- `expert-intelligence/voz-snapshots-fernanda.md` — DNA de voz (bordões, modalizadores, frases-âncora reais)

**Ancoragem na voz da Fernanda:** esta skill ancora na voz destilada da Fernanda + usa a referência colada no chat quando houver; nunca produz genérico.
- `expert-intelligence/voz-snapshots-fernanda.md` (bordões, modalizadores, frases-âncora reais)
- `core/data/voice-dna-fernanda.yaml` (DNA de voz)
- `expert-intelligence/manual-comunicacao-fernanda.md` (Bloco 8 — formatação `*negrito*`, `_itálico_`, emojis estruturais, CTAs por canal)
- **Sequência de WhatsApp histórica real** (uma série que funcionou para PBE:TCCs, Psicopatologia ou MCMN): peça ao USER que cole no chat. Se o USER não colar, a peça nasce da voz destilada acima, sem bloquear.

**Regras invioláveis do nicho de saúde mental (ALL BLOCKING):**

1. **Zero claim financeiro explícito em PBE:TCCs e Psicopatologia.** Proibido: "fature R$X", "de R$A por consulta para R$B", "dobre seu faturamento", "agenda lotada garantida". Permitido: "domine o critério diagnóstico", "conduza casos complexos com método", "reduza a insegurança no diagnóstico". **MCMN é a exceção** — pode falar de precificação, gestão e carreira ("estruture uma precificação saudável", "organize as finanças do consultório"), mas sem número mágico de renda.

2. **Zero promessa de resultado clínico garantido (todos os produtos).** Proibido: "cure seus pacientes", "garanta a remissão", "seu paciente vai melhorar", "100% de eficácia". Permitido: "aprenda a conduzir o tratamento com mais segurança", "domine o protocolo com fidelidade".

3. **Voz Fernanda — professora-cientista, não guru.** No WhatsApp o tom é informal estruturado (emoji + negrito liberados), mas a sobriedade acadêmica permanece. Eliminar: hipérboles vazias, falsa urgência fabricada, fórmulas "Não é X. É Y.", aberturas "Imagine se...", "A verdade é que...". A urgência real (data de evento, encerramento de turma, escassez verificável) é permitida — a fabricada não.

4. **Naming exato dos produtos.** Sempre: PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio. Nunca abreviar nem inventar variações.

5. **Gramática Fernanda obrigatória.** Depois de ":" → minúscula. Depois de "..." → Maiúscula. Frase verbal de destaque → termina em ".". Acentuação PT-BR 100% correta em tudo.

6. **Zero depoimento, métrica ou número inventado.** Só usar prova social real e validada. Na dúvida, não usar (regra de ouro do `compliance.md`).

**Exemplo aprovado vs reprovado (mensagem de comunidade WhatsApp):**

- APROVADA:
  ```
  🛎 *Seu curso começa hoje, psicólogo.*

  Hoje, às 20h, abre a 1ª aula da nossa *Semana da Psicopatologia* — o conteúdo
  sobre diagnóstico que a graduação não aprofunda.

  _Apenas quem estiver ao vivo concorre à Bolsa de Estudo na Pós-graduação em
  Psicopatologia ao final do evento._

  👉 O link da aula entra aqui na comunidade às 20h, ok?

  Eu espero você.
  ```
- REPROVADA:
  ```
  🚀🔥 É HOJE!!! A AULA QUE VAI DOBRAR SEU FATURAMENTO!!! 💰💰💰
  Imagine lotar sua agenda e faturar R$20K/mês curando seus pacientes!
  Não é só uma aula. É a virada da sua vida! Bora?? CLICA AGORA!!!
  ```
  (Reprovada por: claim financeiro, promessa de cura, hype vazio, fórmula "Não é X. É Y.", abertura "Imagine...", exclamações em excesso, gíria "Bora??".)

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*© 2026 7D/SECRETS LTDA — Anthony Nichols & André Cia | derivado de MSE Funnel Labs v4.7.1*

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# WhatsApp Copy

NO WHATSAPP, A MENSAGEM CONCORRE COM A VIDA INTEIRA DO LEITOR NA MESMA TELA. CADA DISPARO PRECISA SER LIDO EM 3 SEGUNDOS, RESPIRAR NA VERTICAL E TER UMA ÚNICA AÇÃO CLARA.

## Quando usar esta skill

- Mensagem de boas-vindas para comunidade de evento gratuito (Semana da PBE, Semana da Psicopatologia, aulão)
- Sequência de aquecimento pré-evento (faltam X dias → é amanhã → é hoje → falta 1h)
- Lembrete de aula ao vivo (entrou no ar / ainda dá tempo)
- Liberação de material (mapa mental, e-book, replay)
- Série de seeding (posts de aquecimento antes da abertura de carrinho)
- Disparo de vendas / abertura de inscrições em comunidade
- Alerta operacional (golpe, número confiável, mudança de horário)

**NÃO usar para:** e-mail (use `email-sequence`), copy de página de vendas/captura (use `landing-page-copy`), anúncio pago (use `ad-copy`), script de CPL ou roteiro de live (escopo do `@copywriter` via task de evento).

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## Princípio do canal: WhatsApp é a exceção ao bullet-point

O Protocolo Anti-IA do squad exige bullet points (•) para listas de 3+ itens em e-mail, anúncio e página. **No WhatsApp a regra se inverte.**

Bullet pesado (`•`, `-`, `*`) empilhado atrapalha a leitura no app: quebra mal em telas pequenas, parece formulário e mata o tom de conversa. No WhatsApp, liste com:

- **Emojis estruturais como marcador:** `1️⃣ 2️⃣ 3️⃣`, `🎁`, `🏆`, `✅`, `👉`, `📌`
- **Quebra de linha simples** entre itens curtos (cada item em sua própria linha, sem marcador)
- **Numeração inline** quando a ordem importa ("1) ... 2) ...")

A voz destilada da Fernanda confirma o padrão: nas listas de presentes, aulas e bônus, as sequências reais usam `🎁`/`✅`/`👉`, nunca `•`. Use bullet `•` no WhatsApp apenas se a sequência colada no chat já o tiver usado para aquele tipo de mensagem — caso contrário, emoji ou quebra de linha.

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## Formatação WhatsApp (sintaxe nativa)

| Recurso | Sintaxe | Uso na voz da Fernanda |
|---|---|---|
| Negrito | `*texto*` | Promessa central, nome do produto, status do evento (`*[FALTAM 3 DIAS!]*`), CAIXA ALTA de ênfase |
| Itálico | `_texto_` | Observações secundárias (`_Obs.: ..._`), ressalvas, recados em voz mais baixa |
| Riscado | `~texto~` | Raríssimo — preço antigo só em MCMN, nunca em PBE/Psico |
| Lista | emoji ou quebra de linha | Nunca `•` empilhado (ver princípio acima) |

**Regras de ênfase (do `manual-comunicacao-fernanda.md`):**
- CAIXA ALTA em palavras isoladas, nunca em frases inteiras: `Meu *ÚNICO* evento de PBE do ano!` ✅ · `INSCREVA-SE AGORA NESTE EVENTO INCRÍVEL` ❌
- Emojis estruturais recorrentes dela: 🙋🏻‍♀️ ⏰ 🚨 ⚠️ 📌 👉 🎁 🏆 ✅ 🔴 ❗ 🔔 😱 🥰 🤩
- Respiro vertical generoso: linhas curtas, parágrafo de 1 a 3 linhas no máximo, espaço em branco entre blocos.

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## Anatomia de uma mensagem (estrutura padrão)

Herdada do `manual-comunicacao-fernanda.md` (Bloco 7 — arquitetura WhatsApp de evento), confirmada pela voz destilada e por qualquer sequência real colada no chat:

```
1. ABERTURA — emoji + status/vocativo
   🙋🏻‍♀️ Vocativo carinhoso  ·  OU  ⏰ *[FALTAM 7 DIAS!]* Nome do evento

2. PROMESSA / FATO CENTRAL em *negrito*
   Uma frase. O que está acontecendo e por que importa.

3. CORPO — recados numerados ou blocos curtos
   1️⃣ ... 2️⃣ ... 3️⃣ ...   (emoji estrutural, não bullet)
   Cada bloco respira sozinho.

4. RESSALVA em _itálico_ (quando houver)
   _Obs.: contexto, condição, lembrete em voz mais baixa._

5. CTA único com 👉 e link
   👉 [verbo de ação] [benefício] [agora mesmo]: [URL]

6. FECHAMENTO afetivo
   Vamos juntos! 🥰   ·   OU   Eu espero você. 🤩
```

**Princípios transversais:**
- **Uma mensagem, uma ação.** Quando há mais de um recado (ex.: ação + lembrete de aula), numerar e deixar UM CTA dominante.
- **Sem assinatura** — é o número da Fernanda, ela não assina como em e-mail.
- **Vocativo masculino genérico** ("psicólogo", "Vamos juntos") conforme decisão do manual — não usar "psicóloga(o)" nem "juntas(os)".

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## Cadência de disparos por tipo de campanha

A força do canal está na sequência, não na mensagem isolada. Padrões da voz destilada da Fernanda (e de qualquer sequência real colada no chat):

### Semana gratuita / evento (aquecimento → ao vivo → encerramento)

| Momento | Disparo | Função |
|---|---|---|
| D-7 a D-3 | Boas-vindas + contagem ("faltam X dias") | Fixar na comunidade, ação de indicação/presentes |
| Véspera | "É amanhã" + 5 motivos / agenda das aulas | Compromisso de presença |
| Dia da aula, 12h | "É hoje" (horário de almoço) | Lembrete diurno |
| Dia da aula, 19h | "Falta 1h" (texto ou áudio) | Aquecimento final |
| Dia da aula, 20h | "Estamos AO VIVO" + link | Conversão para audiência ao vivo |
| 20h10 | "Já começou / ainda dá tempo" | Recuperar retardatário |
| Manhã seguinte | "Código de dúvidas" + replay + lembrete próxima aula | Engajamento + retenção |
| Dia seguinte, 18h | Liberação de mapa mental | Entrega de valor |
| Encerramento | "Maratone" + encontro ao vivo de encerramento | Ponte para a oferta |

### Vendas / abertura de inscrições (pós-evento)

| Momento | Disparo | Função |
|---|---|---|
| Abertura | "Inscrições abertas" + estrutura dos cursos + bônus 24h | Anúncio principal |
| +4h / 12h | Reforço do bônus 24h (urgência real) | Conversão de indeciso |
| +18h | Forma de pagamento / condição especial | Quebra de objeção financeira |
| Dia 2-3 | 1 bônus por mensagem (ex.: Landeirinho, PCS, Comunidade) | Aprofundar valor, 1 ângulo por disparo |
| Dia final | "Últimas horas" + encerramento da condição | Fechamento |

**Regras de cadência:**
- **Frequência alta é aceitável NO WhatsApp durante janela de evento/lançamento** (2 a 4 disparos/dia), ao contrário do e-mail. Fora de janela, espaçar.
- **Horários âncora da Fernanda:** 12h (almoço), 18h-19h (pré-live), 20h (ao vivo). Comunidades lotadas: enviar boas-vindas entre 12h e 13h.
- **Um ângulo por disparo.** Nunca empilhar 3 argumentos de venda na mesma mensagem — distribuir na sequência.

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## CTAs no WhatsApp

Componentes do CTA canônico (Bloco 8 do manual): `👉 [verbo] [benefício] [agora mesmo] + link`.

- ✅ `👉 Ative o lembrete da nossa 1ª aula agora mesmo: [URL]`
- ✅ `👉 Clique no link para entender qual dos 2 cursos é o ideal para você: [URL]`
- ✅ `👉 Garanta o seu acesso enquanto ainda dá tempo: [URL]`
- ❌ `Clique aqui` · `Saiba mais` (genéricos, sem contexto — proibidos pelo `linguagem-e-tom.md`)

Partícula de urgência recorrente: "agora mesmo", "enquanto ainda dá tempo", "o quanto antes". Use só quando a urgência for real.

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## Exemplos BR — nicho de saúde mental (psicólogos)

Todos abaixo são modelos editáveis na voz da Fernanda. Substituem qualquer exemplo americano/genérico.

### Exemplo 1 — Boas-vindas à comunidade (Semana da Psicopatologia, evento gratuito)

> Produto: Psicopatologia · Compliance: zero claim financeiro, zero promessa de cura.

```
🙋🏻‍♀️ Seja muito bem-vindo à nossa comunidade da *Semana da Psicopatologia.*

Aqui é onde você recebe tudo: links das aulas, materiais e os avisos da nossa
semana — um conteúdo sobre diagnóstico em saúde mental como a graduação não
aprofunda.

📌 *2 recados rápidos:*

1️⃣ *Permaneça na comunidade.* É por aqui que o link de cada aula é liberado,
sempre às 20h.

2️⃣ *Não caia em golpes.* Se for abordado no privado, confira se o número é da
minha equipe: [URL-numeros-confiaveis]

_Obs.: envio só o essencial por aqui, para você não perder nada._

Temos um compromisso marcado.
Eu espero você. 🤩
```

### Exemplo 2 — Lembrete de aula ao vivo ("falta 1h")

> Produto: PBE:TCCs · Compliance ativo.

```
⏰ *Falta 1 hora.*

Daqui a pouco, às 20h, começa a nossa aula sobre condução de protocolo nos
quadros de ansiedade — onde a maioria das formações para na teoria.

_Lembrando: apenas quem está ao vivo concorre à Bolsa de Estudo na Formação ou
na Pós-graduação em PBE:TCCs._

👉 Ative o lembrete agora mesmo: [URL]

Eu espero você. 🥰
```

### Exemplo 3 — Disparo de seeding (série pré-lançamento, MCMN)

> Produto: Meu Consultório, Meu Negócio · Aritmética de carreira/precificação PERMITIDA (sem número mágico de renda).

```
😶‍🌫️ *Demorei anos para entender uma coisa sobre o consultório.*

Por muito tempo, eu acreditei que excelência clínica bastava para ter uma
prática sustentável. Não basta.

Um consultório que se sustenta depende de duas alavancas que a graduação não
ensina: como atrair o paciente certo e como não perder dinheiro com gestão e
precificação mal feitas.

É exatamente isso que vou abrir no meu aulão gratuito, dia 13/10, às 20h.

👉 Garanta o seu acesso agora mesmo: [URL]

_Conteúdo exclusivo para cadastrados, ok?_

Vamos juntos! 🤩
```

### Exemplo 4 — Abertura de inscrições (vendas em comunidade, pós-evento)

> Produto: PBE:TCCs · Compliance: zero claim financeiro, zero promessa de cura. Vender pela concretude da estrutura, não por promessa de renda.

```
🙋🏻‍♀️ *Inscrições abertas — Formação e Pós-graduação em PBE:TCCs.*

2 caminhos para você conduzir casos com mais segurança técnica. ÚNICAS turmas
do ano de ambos os cursos.

🚨 *Pós-graduação em PBE:TCCs*
360h de conteúdo
18 meses de duração
Aula de dúvidas semanal
Supervisões clínicas
Título: Especialista em PBE:TCCs
Certificado reconhecido pelo MEC

⚠️ *Formação em PBE:TCCs*
100h de conteúdo
6 meses de duração
Aula de dúvidas semanal
Estudos de caso
Certificado reconhecido pelo MEC

🎁 *Bônus para inscritos nas primeiras 24h* — confira na página.

👉 Entenda qual dos 2 cursos é o ideal para você: [URL]

_O bônus das primeiras 24h encerra amanhã, às 8h (horário de Brasília)._

Vamos juntos! 🤩
```

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## Workflow de produção

### Passo 1 — Briefing
Confirmar antes de escrever: **produto** (PBE:TCCs / Psicopatologia / MCMN) · **tipo de mensagem** (boas-vindas, contagem, ao vivo, replay, seeding, vendas, alerta) · **momento na cadência** · **CTA e link de destino** · **é mensagem única ou sequência?**

### Passo 2 — Ancoragem na voz da Fernanda
Ler a voz destilada (`linguagem-e-tom.md`, `manual-comunicacao-fernanda.md`, `voz-snapshots-fernanda.md`, `core/data/voice-dna-fernanda.yaml`) e extrair: tom de abertura, emojis usados, estrutura de recados, padrão de CTA. Conferir Bloco 8 do `manual-comunicacao-fernanda.md`. Quando a peça pedir espelhamento concreto, pedir ao USER que cole no chat uma sequência de WhatsApp real do produto; se não houver, produzir a partir da voz destilada — sem bloquear.

### Passo 3 — Escrever
Seguir a anatomia padrão. Formatar com `*negrito*` / `_itálico_` / emoji estrutural. Respeitar respiro vertical (parágrafos de 1-3 linhas). Um ângulo, um CTA por disparo.

### Passo 4 — Revisão antes de entregar
```
[ ] Naming correto: PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio
[ ] Zero claim financeiro (PBE/Psico) · MCMN só aritmética real, sem número mágico
[ ] Zero promessa de cura / resultado clínico garantido
[ ] Zero depoimento ou métrica inventada
[ ] Gramática Fernanda: depois de ":" minúscula · depois de "..." Maiúscula · frase verbal de destaque com "."
[ ] Acentuação PT-BR 100% correta
[ ] Formatação WhatsApp nativa (*negrito*, _itálico_) — NÃO markdown de página
[ ] Listas com emoji/quebra de linha, NÃO bullet • empilhado
[ ] Vocativo masculino genérico ("psicólogo", "Vamos juntos")
[ ] CTA único, específico, com 👉 + link (nunca "Clique aqui" solto)
[ ] Máximo 1 exclamação a cada 5-8 frases (não imitar hype info-marketing)
[ ] Passou no Teste Anti-IA (6 perguntas + 12 pecados — .claude/rules/anti-ai-protocol.md)
[ ] Seção "## O que ancorou esta peça" ao final (honesta — voz destilada + referência do chat, se houve)
```

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## Anti-padrões (NUNCA no WhatsApp da Fernanda)

- **Bullet `•` empilhado** — usar emoji estrutural ou quebra de linha (exceção ao Anti-IA, específica deste canal).
- **Parede de texto** — sem respiro vertical, mensagem morre na primeira tela.
- **Mais de um CTA dominante** — divide a atenção e derruba a ação.
- **Empilhar argumentos de venda** num único disparo — distribuir na cadência.
- **Hype info-marketing** — exclamação em toda linha, CAIXA ALTA em frase inteira, "Bora??".
- **Claim financeiro em PBE:TCCs ou Psicopatologia** — bloqueante por compliance CFP.
- **Promessa de cura ou resultado clínico** — bloqueante (todos os produtos).
- **Urgência fabricada** ("últimas vagas" sem ser verdade) — só urgência real e verificável.
- **Markdown de página** (`**texto**`, `# título`, `- item`) — WhatsApp usa `*texto*` e não renderiza markdown.
- **Assinatura formal** — é o número dela; fecha com afeto ("Eu espero você." / "Vamos juntos!"), não com credenciais.

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## Recovery & Fallbacks

- **Produto não informado:** perguntar antes de escrever — compliance e tom mudam entre PBE/Psico (sem claim financeiro) e MCMN (carreira/precificação liberada).
- **Pedido de sequência inteira:** mapear primeiro a cadência (tabela acima), apresentar o esqueleto de disparos com momento + função, e só então escrever cada mensagem.
- **Pedido de urgência/escassez:** confirmar com Anthony/Fernanda se é real antes de incluir. Escassez fabricada é proibida por compliance.
- **Usuário pede prova social:** só usar depoimento/número real e validado. Sem fonte → substituir por concretude da estrutura do produto (carga horária, supervisão, certificado).
- **3 ciclos de revisão sem aprovação:** parar e pedir ao USER que cole no chat uma mensagem real da Fernanda do mesmo tipo como referência de calibragem, então recomeçar do Passo 2.

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## O que ancorou esta peça

Cite com honestidade o que de fato embasou — voz destilada interna + a referência colada no chat, quando houver. Nunca fabricar citação.

- `expert-intelligence/manual-comunicacao-fernanda.md` — Bloco 8 (formatação `*negrito*`/`_itálico_`, emojis estruturais, CTA por canal), Bloco 7 (arquitetura WhatsApp de evento)
- `expert-intelligence/linguagem-e-tom.md` — gramática inegociável, palavras proibidas, tom por canal
- `expert-intelligence/compliance.md` — claims financeiros e clínicos proibidos, exceção MCMN, regra de ouro
- `expert-intelligence/voz-snapshots-fernanda.md` — bordões e frases-âncora reais para calibragem de voz
- `core/data/voice-dna-fernanda.yaml` — DNA de voz para calibragem
- _[sequência de WhatsApp real colada no chat, se houve]_ — estrutura de boas-vindas, contagem regressiva, blocos ao vivo, listas com emoji, cadência de evento e CTAs reais
