# Avatar — Fernanda Landeiro (extraído da copy real)

> Avatar dela **não é único** — são **3 segmentos distintos** com dores, desejos e objeções diferentes.
> Destilado da copy histórica da Fernanda (acervo fora do squad; cole no chat quando precisar) — não é suposição, é o que ela já fala em produção.

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## Bloco 1 — Demografia e Contexto Profissional

### Comum aos 3 avatares (oficial — ORIENTAÇÕES Grupo PBE)

| Campo | Valor |
|---|---|
| Gênero predominante | Feminino (psicólogas) |
| Faixa etária | 25–40 anos |
| Formação | Ensino superior completo (Psicologia, Medicina) |
| Perfil socioeconômico | Consumo mais alto |
| Plataforma onde encontra | Instagram, YouTube, anúncios Meta |

### Segmentação por produto

```
                                                    ┌──────────────────────────┐
                                                    │  AVATAR 1 — PSICOPATOLOGIA│
                                                    │  Foco: DIAGNÓSTICO        │
                                                    └──────────────────────────┘
                                                              ↓
                                                    ┌──────────────────────────┐
                                                    │  AVATAR 2 — PBE:TCCs      │
                                                    │  Foco: TRATAMENTO         │
                                                    └──────────────────────────┘
                                                              ↓
                                                    ┌──────────────────────────┐
                                                    │  AVATAR 3 — MCMN          │
                                                    │  Foco: NEGÓCIO / CLÍNICA  │
                                                    └──────────────────────────┘
```

### Quem PODE / NÃO PODE (regra explícita da Fernanda)

**PODE — comum aos 3:**
- Psicólogos, Psiquiatras, Médicos
- Estudantes de Psicologia e Medicina (regras específicas por curso)

**NÃO PODE:**
- Profissionais que não sejam de Psicologia ou Medicina
- Para Pós-graduação: estudantes que não estejam no último ano

> **Regra de copy (Fernanda):** "Obs.: todos os alunos inscritos deverão enviar documentação comprovando a qualificação. Portanto, não se inscreva se você não for o público-alvo deste curso."
> 
> → **Exclusão explícita = recurso de autoridade.** Não tenta vender pra todos.

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## Bloco 2 — Dores Reais (extração literal)

### Avatar 1 — Psicopatologia (foco: DIAGNÓSTICO)

**Dor primária:** insegurança diagnóstica.

Citações literais da copy:
> "A maioria dos psicólogos não sabe fazer diagnósticos precisos, e o pior: muitos nem percebem que esse é um problema real na sua prática clínica."

> "9) Descubra o passo a passo que diferencia um psicólogo inseguro de um ESPECIALISTA EM DIAGNÓSTICOS."

> "15) Aprenda o método para conduzir entrevistas diagnósticas em psicopatologia com excelência."

**Dores derivadas:**
- Dúvida no critério diagnóstico do DSM-5-TR
- Insegurança no diagnóstico diferencial
- Medo de errar e prejudicar o paciente
- Sentimento de "perdido sem saber por onde começar"
- Formação acadêmica defasada para diagnóstico

### Avatar 2 — PBE:TCCs (foco: TRATAMENTO)

**Dor primária:** insegurança na condução do tratamento.

Citações literais:
> "Tratamentos que, de fato, funcionam na sua prática clínica" → subtexto: muitos psicólogos usam tratamentos que NÃO funcionam.

> "A escolha da abordagem deveria ser, acima de tudo, um compromisso ético com os seus pacientes. Ou seja, a importância de utilizar o nível de eficácia e não a identificação pessoal como critério de escolha."

> "Base defasada da sua formação."

**Dores derivadas:**
- Não saber qual técnica usar pra qual transtorno
- Conduzir tratamento sem padrão-ouro
- Perceber que graduação não preparou pra clínica real
- Inveja de colegas que parecem mais seguros tecnicamente
- Pacientes que não evoluem e ela não sabe por quê

### Avatar 3 — MCMN (foco: NEGÓCIO)

**Dor primária:** excelência técnica não vira retorno financeiro proporcional.

⚠️ **Avatar distinto:** este é o psicólogo já formado, atuando, mas frustrado financeiramente.

Citações literais (subject lines reais):
> "🚨 A verdade é que eu poderia ter faturado MUITO MAIS na Clínica…"

> "Eu PERDI muito dinheiro na Clínica (e você pode estar cometendo o mesmo erro)"

> "😱 Psicólogo não pode querer ganhar bem?"

> "Será que todo o psicólogo excelente tem o retorno que merece na Clínica?"

> "Aconteceu algo de errado, psicólogo?"

> "Você já parou para pensar quanto dinheiro você está PERDENDO na clínica, psicólogo?"

> "Qual o mínimo que um psicólogo competente deve faturar na clínica?"

**Dores derivadas:**
- Consultório vazio ou agenda incompleta
- "Culpa de cobrar o justo" — bloqueio simbólico de cobrar caro
- Preço de sessão estagnado (cita R$40, R$100, R$200)
- "Excelência clínica entrega resultado inicial, mas não retorno máximo"
- Ser excelente tecnicamente e ainda assim ganhar mal
- Instabilidade financeira mensal
- Não saber se vender pra leigos (Instagram)
- Inveja de coaches/influencers que ganham mais sem ter a profundidade técnica dela

**Dor sintetizada por ela:**
> "Esta é uma das maiores armadilhas que impedem que psicólogos de excelência alcancem o reconhecimento financeiro que merecem."

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## Bloco 3 — Desejos (estado desejado)

### Comum aos 3 avatares

- **Excelência profissional** (palavra mais repetida — 30+ vezes na copy)
- **Referência na sua área** (promessa explícita da Pós)
- **Trajetória profissional** marcada / diferenciada
- **Reconhecimento de pares** (colegas de profissão, principalmente psiquiatras)

### Avatar 1 — Psicopatologia
- "ESPECIALISTA EM DIAGNÓSTICOS"
- Indicações de psiquiatras (validação do par mais técnico)
- Segurança técnica em entrevistas diagnósticas
- Domínio do DSM-5-TR como ferramenta prática
- "Atrair e reter mais pacientes" via reputação técnica

### Avatar 2 — PBE:TCCs
- Resultados clínicos verificáveis nos pacientes
- "Não ficar para trás" no mercado em transformação
- Sentir-se ético com a profissão (alinhado com evidência)
- Título de Especialista (Pós-graduação)
- Carreira "de excelência profissional"

### Avatar 3 — MCMN
- **Retorno financeiro proporcional à competência técnica**
- Agenda cheia + preço alto (não um OU outro)
- Lista de espera de pacientes
- "Esvaziar a agenda" (de tanto sucesso, ter que reduzir volume)
- Poder tirar férias sem ansiedade financeira
- Posicionamento que justifique sessão mais cara
- Vender pra público leigo SEM perder autoridade
- "Tornar-se um psicólogo INSUBSTITUÍVEL"
- Construir um consultório de sucesso que **sustenta no médio e longo prazo**

> Síntese MCMN da Fernanda: "Mais reconhecimento, mais valorização e melhor retorno financeiro na Clínica."

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## Bloco 4 — Objeções (quebradas na copy)

### Objeções comuns (todos os produtos)

| Objeção | Como ela quebra |
|---|---|
| "Já tem muita informação grátis online" | "Como ter acesso a essas melhores estratégias em meio a tanta informação hoje na internet?" (frame: filtrar > acumular) |
| "Vou conseguir tempo pra estudar?" | Liberação semanal, 5 anos de acesso, plantão de dúvidas — estrutura pra rotina ocupada |
| "E se eu não gostar?" | **7 dias de garantia incondicional** (padrão Fernanda — todos os cursos) |
| "Não tenho dinheiro" | Parcelamento em até 12x + "compra sem ocupar limite do cartão" |
| "Outros cursos são mais baratos" | "Cada módulo ministrado por especialistas que cobram muito mais que o preço total do curso para uma única consultoria" |
| "Vai virar curso abandonado" | "O curso online que não te abandona!" (subject de e-mail) + suporte semanal de psicólogas |

### Objeções específicas — Psicopatologia / PBE:TCCs

| Objeção | Quebra |
|---|---|
| "Já tenho formação" | "Suprir a base defasada da sua formação" + "conteúdo que muito provavelmente você não teve na sua formação" |
| "Não tenho experiência clínica" | "Estudantes de Psicologia e Medicina de qualquer semestre" (inclusão explícita) |
| "Vale mais Pós-graduação ou Formação?" | Tabela comparativa lado a lado mostrando ambos os caminhos |

### Objeções específicas — MCMN

| Objeção | Quebra |
|---|---|
| "Sou psicólogo, não posso falar de dinheiro" | "Psicólogo não pode querer ganhar bem?" (provocação direta) |
| "Aumentar preço espanta paciente" | "Como aumentar o preço da minha sessão sem perder os pacientes atuais?" |
| "Sou ruim de marketing/Instagram" | "Por que você, psicólogo, já é autoridade suficiente para vender para o público leigo (mesmo sem ter milhões de seguidores)" |
| "Não sei o quanto cobrar" | Aritmética demonstrativa (ver Bloco 6) + módulo de finanças com Lis Silva |
| "Posso terceirizar pra coach de psicólogos" | Posicionamento implícito: Fernanda atende psicólogos com profundidade técnica + clínica |

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## Bloco 5 — Jornada de Consciência (Eugene Schwartz)

Mapeada via **subject lines reais dos 3 produtos**. Schwartz tem 5 estágios — Fernanda usa todos.

### Estágio 1 — Inconsciente do problema

Subject lines de awareness lateral:
- `Psicólogo, se você tem Instagram, abra este e-mail!`
- `Aconteceu algo de errado, psicólogo?`

**Padrão:** vocativo + provocação aberta. Não menciona produto.

### Estágio 2 — Consciente do problema (mas não da solução)

Subject lines que **nomeam a dor**:
- `🚨 A verdade é que eu poderia ter faturado MUITO MAIS na Clínica…`
- `Você já parou para pensar quanto dinheiro você está PERDENDO na clínica, psicólogo?`
- `Eu PERDI muito dinheiro na Clínica (e você pode estar cometendo o mesmo erro)`
- `Será que todo o psicólogo excelente tem o retorno que merece na Clínica?`
- `🚨 Ignorar isso em 2025 pode ser o maior erro da sua carreira, psicólogo!`

**Padrão:** dor nomeada + identificação por contraste (eu também já passei).

### Estágio 3 — Consciente da solução (mas não do produto)

Subject lines que **apresentam categorias de solução**:
- `9 estratégias para lidar com a instabilidade financeira da clínica…`
- `Como aumentar o preço da minha sessão sem perder os pacientes atuais?`
- `🤔 Se eu estivesse começando HOJE na Clínica, faria isso diferente...`
- `Depois de lotar a minha agenda, eu quis esvaziar ela!`
- `🚨 A verdade sobre CAPTAÇÃO, CONVERSÃO e RETENÇÃO que ninguém te conta!`

**Padrão:** método numerado / experiência pessoal como prova / framework conceitual nomeado.

### Estágio 4 — Consciente do produto

Subject lines que **apresentam ofertas**:
- `🚨 [INSCRIÇÕES ABERTAS!] Meu Consultório, Meu Negócio`
- `⚠️ INSCRIÇÕES ABERTAS!`
- `[ÚLTIMA HORA] Vai MESMO perder o Bônus das primeiras 24h?`
- `😱🎁 Vai mesmo perder o BÔNUS 24h?`
- `⏰ Inscrições amanhã às 8h!`

**Padrão:** abertura/bônus/escassez controlada (sempre real, nunca fabricada).

### Estágio 5 — Mais consciente (próximo da compra)

Subject lines de fechamento:
- `🔔 Falta 1h e eu preciso te avisar…`
- `🔔 Compra em até 12x SEM OCUPAR o limite do cartão…`
- `Seu acesso a Landeirinho (minha IA) chegou!`
- `Um nível de suporte que não existe no mercado…`
- `O curso online que não te abandona!`
- `Minha IA INOVADORA na Psicologia…`

**Padrão:** quebra final de objeção de risco + diferencial único (Landeirinho/suporte).

### Sequência ideal de e-mails (síntese)

```
1. Inconsciente   → Provocação aberta
2-3. Problema     → Nomear dor + identificação
4-5. Solução      → Estratégias numeradas + frameworks
6. Evento/CPL     → Convite ao ao vivo
7. Produto        → Inscrições abertas
8. Bônus 24h      → Urgência real
9. Última hora    → Compra em até 12x
10. Carrinho fecha → "[Faltam 3h]"
```

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## Bloco 6 — Triggers Emocionais + Arquétipos

### 6.1 — Triggers que ela aciona

| Trigger | Como ela usa |
|---|---|
| **Vergonha técnica** | "Não saber diagnosticar e nem perceber que é um problema" |
| **Compromisso ético** | "Compromisso ético com seus pacientes" |
| **Pertencimento de elite técnica** | "Faz parte dessa história", "200 mil profissionais impactados", "ESPECIALISTA EM" |
| **Inveja contextualizada** | "Colegas que parecem mais seguros", "psiquiatras que indicam" |
| **Validação de pares** | "Indicações de colegas de profissão - principalmente psiquiatras" |
| **Medo da obsolescência** | "Era da IA", "não ficar para trás", "armadilha do mercado" |
| **Justiça financeira** | "Reconhecimento financeiro que merece", "merece o retorno" (MCMN) |
| **Quebra de tabu profissional** | "Psicólogo não pode querer ganhar bem?" |
| **Autoridade do método** | "Padrão-ouro", "DSM-5-TR", "ensaio clínico randomizado" |

### 6.2 — Aritmética demonstrativa (recurso característico)

**Insight crítico:** A Fernanda **não promete** "você vai faturar R$X". Ela **demonstra com matemática** o que o aluno pode fazer com a própria estrutura. Isso é o que permite mencionar faturamento sem violar compliance ético.

Exemplos literais:
> "Atendendo 6 pacientes por dia, de segunda a sexta, e cobrando um preço mínimo compatível com a sua formação, R$ 100,00 por sessão, você atende 30 pacientes por semana."

> "Como transformar um investimento mensal de R$ 158,81 em um retorno de R$ 21mil…"

> "Você investiria R$150/mês para GANHAR R$120.000 no ano?"

→ Não é promessa — é **cálculo demonstrativo** que o aluno pode aplicar à própria realidade.

**Regra para `@copywriter`:** quando precisar de número/promessa financeira em MCMN, **construir matemática demonstrativa** com variáveis (preço sessão, número de pacientes, dias por semana). Nunca prometer resultado fixo.

### 6.3 — Diferenciais únicos (utilizáveis em copy)

**Landeirinho** — IA dela própria:
> "Seu acesso a Landeirinho (minha IA) chegou!"
> "Minha IA INOVADORA na Psicologia…"

→ **Diferencial competitivo único.** Nenhum concorrente tem. Validar com Fernanda como apresentar formalmente (já é produto público? só de aluno?).

**Suporte humano semanal:** "Suporte semanal por escrito feito por psicólogas da minha equipe."

**5 anos de acesso + atualizações gratuitas.** "Atualizações gratuitas durante os 5 anos de acesso."

**Garantia incondicional 7 dias.** Padrão em todos os cursos.

**Aula de dúvidas semanal:** "Aula de dúvidas semanal por 6 meses" (Formação) / "18 meses" (Pós).

### 6.4 — Arquétipos do avatar (síntese)

| Avatar | Arquétipo dominante | Estado emocional | Promessa central |
|---|---|---|---|
| Psicopatologia | **O Sábio em formação** | Insegurança diagnóstica + sede de método | Tornar-se ESPECIALISTA em diagnóstico |
| PBE:TCCs | **O Ético da profissão** | Frustração ética + desejo de fazer certo | Praticar com nível de eficácia comprovado |
| MCMN | **O Excelente Não-recompensado** | Injustiça financeira + bloqueio simbólico de cobrar | Receber o que merece, sem deixar de ser psicólogo de profundidade |

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## Bloco 7 — Stack do Avatar (ferramentas que ela cita)

Não-óbvio, mas a Fernanda **nomeia ferramentas e nomes próprios** do nicho na copy:

| Categoria | Citados |
|---|---|
| Manuais | DSM-5-TR (84 ocorrências) |
| Abordagens | TCC (228), DBT (15), REBT |
| Conceitos técnicos | Padrão-ouro, ensaio clínico randomizado, prática baseada em evidências |
| Instituições | Beck Institute, Oxford Cognitive Therapy Centre, Albert Ellis Institute NY, USP, UFBA, ICS-UFBA |
| Autores citados negativamente | Dalgalarrondo (no contexto de "fotos de livros de autores contemporâneos a não usar") |
| Diferencial próprio | **Landeirinho** (IA da Fernanda) |
| Sócia mencionada | **Nat** (sócia da Fernanda — aparece em "Eu e a minha sócia, Nat, vamos compartilhar...") |
| Convidados de bônus | Cati Sampaio (Imagem Pessoal), Lis Silva (Finanças) |

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## Bloco 8 — Diferenciais por produto (resumo executivo)

### Psicopatologia
- Foco em diagnóstico baseado em DSM-5-TR
- Maratona de Casos Clínicos (5 dias) na 25ª semana
- Plantão de dúvidas (semanal/mensal)
- Indicação de psiquiatras como validador social

### PBE:TCCs
- Foco em tratamento baseado em evidência (TCC clássica + DBT)
- 7ª turma da Formação (autoridade longitudinal)
- 2ª turma da Pós (recente)
- Carga horária: 100h (Formação) / 360h (Pós)
- Duração: 12 meses / 18 meses
- Conclusão: 1 ano / 2 anos
- Acesso: 5 anos

### MCMN — Meu Consultório, Meu Negócio
- Foco em carreira + negócio clínico
- Convidadas: Cati Sampaio (Imagem), Lis Silva (Finanças)
- Co-apresentação: Fernanda + Nat (sócia)
- Linguagem mais comercial/financeira (avatar distinto)
- Matemática demonstrativa como ferramenta de venda
- Sem violar compliance ético (cálculo > promessa)

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## Checklist — usar este avatar antes de escrever copy

```
[ ] Identifiquei qual dos 3 avatares estou abordando
[ ] Calibrei dores ao avatar correto (não misturar diagnóstico com financeiro)
[ ] Usei vocabulário do avatar (DSM-5-TR pra Psico, preço de sessão pra MCMN)
[ ] Estágio da jornada de consciência identificado (1-5)
[ ] Subject/hook alinhado ao estágio
[ ] Quebra de objeção condizente com o avatar
[ ] Se promessa financeira (só MCMN): usei aritmética demonstrativa, não garantia
[ ] Trigger emocional apropriado ao avatar
[ ] Validei pelo manual-comunicacao-fernanda.md (voz)
```

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## Decisões da Fernanda consolidadas (2026-05-22 — NÃO renegociar)

1. ✅ **Landeirinho** = pode ser usado como argumento de aquisição. A IA Landeirinho é divulgada nas páginas de vendas como bônus das turmas (PBE + Psicopato).
2. ✅ **Nat (sócia)** = só em campanhas de **MCMN**. Não citar em PBE nem Psicopato — autoridade técnica nesses produtos é exclusiva da Dra. Fernanda Landeiro.
3. ✅ **Indicação de psiquiatras como validador** = argumento VÁLIDO. Psicólogos com competência técnica para discutir diagnóstico com psiquiatra são indicados por reconhecimento dessa competência clínica.
4. ✅ **"Terapia Landeiro"** = DESCARTADO. Não usar.
5. ✅ **Narrativa central PBE:TCCs** = tratamento em saúde mental + condução dos casos. **IA não é centro** — foi tema de UM lançamento apenas (Semana PBE 2025 — Edição Especial Era da IA).
6. ✅ **"Time de conteúdo trabalhando por você"** = NÃO é exclusivo da Pós Psicopato. É bônus de TODAS as turmas (Formação + Pós, PBE + Psicopato):
   - Formações: 6 meses · 3 conteúdos por módulo liberado
   - Pós: 18 meses · 7 conteúdos por módulo liberado
7. ⏳ **Aritmética demonstrativa em MCMN** = padronizar template com Anthony (ranges seguros de preço de sessão / pacientes / dias) — só pendência operacional, não estratégica.

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## O que ancorou esta peça

- Destilado da copy histórica da Fernanda (acervo fora do squad; cole no chat quando precisar)
- [manual-comunicacao-fernanda.md](manual-comunicacao-fernanda.md) — voz
- [brandbook-fernanda.md](brandbook-fernanda.md) — visual + avatar oficial
- [voz-snapshots-fernanda.md](voz-snapshots-fernanda.md) — frases reais

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© 2026 7D/SECRETS LTDA — Squad Fernanda Landeiro v2.1
