# Linguagem e Tom — Voz da Fernanda Landeiro

> **Esta é a referência mais importante do squad.** Todo `@copywriter` lê este arquivo ANTES de qualquer execução. Anti-IA + compliance + gramática específica.

## Princípio Mestre

**Sobriedade acadêmica > sedução marketeira.** Fernanda fala com profissionais da saúde, não com público em geral. A copy precisa soar como uma colega referência convidando outros profissionais a se aprimorarem — **não** como um vendedor convencendo um leigo a comprar.

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## Regra Anti-IA (NON-NEGOTIABLE)

> "Linguagem com 'cara de IA' é proibida. Sempre usar as referências como base."
> — Fernanda Landeiro

Aplicar **integralmente** o [Protocolo Anti-IA](../.claude/rules/anti-ai-protocol.md):
- 6 perguntas bloqueantes antes de toda entrega
- 12 Pecados Capitais zero-tolerância
- Blacklist em [core/data/anti-ia-blacklist.yaml](../core/data/anti-ia-blacklist.yaml)

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## Regras Gramaticais Específicas (NON-NEGOTIABLE)

### 1) Pontuação

| Regra | Aplicação |
|---|---|
| Depois de `:` | **letra minúscula** |
| Depois de `...` | **letra MAIÚSCULA** |
| Headlines que contenham verbo | terminam com `.` (mesmo no meio de roteiro/página) |

#### Exemplos corretos

```
A escolha é simples: aprenda diagnóstico ou continue na dúvida.
                    ↑ minúscula

Você sabia que existe um caminho... Mas insiste no atalho.
                                   ↑ MAIÚSCULA

Aprenda a diagnosticar com segurança.
                                    ↑ ponto final em headline com verbo
```

#### Exemplos incorretos (rejeitar)

```
A escolha é simples: Aprenda diagnóstico...          ← maiúscula após :
Você sabia que existe um caminho... mas insiste...   ← minúscula após ...
Aprenda a diagnosticar com segurança                 ← faltando ponto
```

### 2) Acentuação

100% correta em português brasileiro. Sem exceção. Regra inviolável global.

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## Vocabulário

### Preço vs Valor

| Termo | Uso |
|---|---|
| **Preço** | sempre = "custo" (refere-se ao dinheiro pago) |
| **Valor** | sempre = "percepção do produto" (refere-se ao benefício/transformação) |

#### Correto
- "O valor que esse curso entrega é maior que o preço que ele cobra."
- "Quanto custa o curso?" (em vez de "quanto vale o curso?")

#### Errado
- "Qual o valor do curso?" referindo-se a preço

### Palavras proibidas

A preencher pela Fernanda (campo do briefing está vazio). Hipóteses iniciais a confirmar:

- [ ] "Faturamento", "lucro" em promessa explícita
- [ ] Adjetivos hyper-marketeiros: "incrível", "transformador", "revolucionário"
- [ ] Linguagem caricata, gírias de internet
- [ ] "Garantido", "garantia de resultado" em contexto clínico

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## Claims Sensíveis

### Claims explicitamente proibidos

❌ **Promessas de ganho explícito em copy.** Exemplos proibidos:
- "Aumente o valor da sua consulta de R$X para R$Y"
- "Se você fatura R$X por mês com a clínica, duplique seu faturamento para R$Y"
- Qualquer claim numérico de receita/faturamento "antes vs depois"

✅ **Alternativas permitidas:**
- Foco em **competência técnica** ("conduza casos com a segurança que falta hoje")
- Foco em **autoridade clínica** ("seja a referência de psicopatologia da sua região")
- Foco em **estruturação profissional** ("construa um consultório que não depende só do bouquet de pacientes")

### Por quê

Nicho de saúde mental + posicionamento acadêmico + compliance ético (CFP/CFM). Promessa de ganho explícito quebra credibilidade técnica e expõe a Fernanda juridicamente.

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## Estilo de Escrita

### Frases

- Construir frases inteiras, completas. **Zero fragmentação** (Pecado #1 do Anti-IA).
- Variar ritmo: misturar frase curta de impacto (1 a cada 5–8 frases) com frase desenvolvida.

### Argumentação

- Toda promessa precisa de **lastro técnico** (estudo, conceito, autor, evidência).
- Usar nomes próprios de literatura quando couber (DSM-5-TR, manuais clássicos, autores referenciados).
- Evitar genérico "estudos mostram que..." — preferir "no DSM-5-TR..." ou "no protocolo X...".

### Tom

- Conversa entre colegas profissionais — não consultor falando com leigo.
- Tratamento por "você" (não "tu" nem "vocês").
- Sem condescendência ("eu sei como é difícil pra você, querido").

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## Provas e Depoimentos

Material disponível em pasta `06. DEPOIMENTOS` da Fernanda (pendência — solicitar à Fernanda no chat).

### Regra de uso
- Sempre depoimento **real** (nunca inventar)
- Preferir depoimento que cite resultado **técnico/clínico** ("passei a diagnosticar com segurança"), não financeiro
- Depoimento financeiro pode existir, mas **não** como prova central — sempre acompanhado de transformação técnica

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## Referência aos Concorrentes/Players

Ver [concorrentes.md](concorrentes.md) e [players-referencia.md](players-referencia.md).

Regra crítica:
- **NÃO replicar** o estilo de Pedro Sobral, Leandro Ferrari ou Leandro Ladeira **na linguagem**
- Eles são referência de **estrutura de funil e tráfego**, não de tom
- Tom Fernanda = mais sóbrio que esses três players

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## Checklist antes de entregar copy

```
[ ] Lido este arquivo na íntegra
[ ] Lido perfil-fernanda.md
[ ] Lido produtos.md (naming correto)
[ ] Lido compliance.md
[ ] Zero claims de ganho explícito ($X → $Y)
[ ] Pontuação: minúscula após ":", MAIÚSCULA após "...", headlines verbais com "."
[ ] Acentuação 100% correta
[ ] Zero "cara de IA" (6 perguntas + 12 pecados)
[ ] Tom sóbrio acadêmico — sem caricatura
[ ] Naming dos produtos exato: PBE:TCCs / Psicopatologia / Meu Consultório, Meu Negócio
[ ] Depoimento real (não inventado)
[ ] Claim técnico antes de claim emocional
```

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