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name: value-proposition-canvas
description: "Maps value propositions using the Value Proposition Canvas framework with customer jobs, pains, and gains. Use when refining your product-market fit messaging."
allowed-tools: Read Write Glob
metadata:
  author: matthewhitcham
  version: "1.0"
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## Adaptação Squad Fernanda Landeiro

**Leitura obrigatória antes de qualquer execução:**
- `expert-intelligence/linguagem-e-tom.md` — voz, gramática e vocabulário da Fernanda
- `expert-intelligence/compliance.md` — limites legais CFP/CFM e claims proibidos

**Regras invioláveis do nicho de saúde mental (ALL BLOCKING):**

1. **Zero claim financeiro explícito.** Proibido: "fature R$X", "de R$A por consulta para R$B", "dobre seu faturamento", "aumente seus honorários em X%". Permitido: "estruture uma prática clínica viável", "conduza casos com mais segurança técnica", "atenda com critério diagnóstico".

2. **Zero promessa de resultado clínico garantido.** Proibido: "cure seus pacientes", "garanta remissão", "100% de eficácia com TCCs". Permitido: "aprenda a aplicar o protocolo com fidelidade", "domine o critério diagnóstico do DSM-5-TR".

3. **Voz Fernanda — sobriedade acadêmica, não sedução de marketing.** A Fernanda fala como colega que convida pares para aprimorar a prática, não como vendedor convencendo leigo. Eliminar: hipérboles, falsa urgência, exclamações excessivas (máx. 1 a cada 8 frases), fórmulas tipo "Não é X. É Y.", aberturas "Imagine um mundo onde...".

4. **Naming exato dos produtos.** Sempre: PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio. Nunca abreviar nem inventar variações.

5. **Gramática Fernanda obrigatória.** Depois de ":" → minúscula. Depois de "..." → Maiúscula. Headline com verbo → termina em ".". Acentuação PT-BR 100% correta em tudo (chat, código, copy, HTML).

**Exemplo de headline:**
- APROVADA: "Como conduzir casos de depressão maior sem perder o fio condutor do tratamento."
- REPROVADA: "Dobre sua agenda e fature R$20K atendendo com TCCs!"

**Exemplos BR do nicho de saúde mental que substituem os americanos genéricos:**

1. **Substitui "freelance $5,000 project" / "I made $47,000 from one email":**
   → "23 psicólogas que passaram a conduzir casos complexos com protocolo após o PBE:TCCs — sem improvisar diagnóstico."

2. **Substitui "FitPro Academy — $97 launch, 50 spots" / produto fitness americano:**
   → "Psicopatologia — pós-graduação de referência para profissionais de saúde mental que atendem no CAPSad, na clínica particular ou no CRAS."

3. **Substitui "Design Freelance Accelerator — $297 / portfolio templates":**
   → "Meu Consultório, Meu Negócio — para o profissional de saúde mental que quer uma prática clínica sustentável sem precisar virar empreendedor de marketing digital."

4. **Substitui "solopreneur juggling 6 tools / Taskflow AI management":**
   → "Você atende bem, mas ainda não sabe precificar sessão, filtrar encaminhamento ou montar contrato. Isso não é falta de habilidade clínica — é falta de estrutura de prática."

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*© 2026 7D/SECRETS LTDA — Anthony Nichols & André Cia | derivado de MSE Funnel Labs v4.7.1*

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# Value Proposition Canvas

## When to Use This Skill

Use this skill when you need to:
- Map your value proposition against specific customer segments
- Identify customer jobs, pains, and gains to inform product and messaging decisions
- Align your product features with what customers actually care about
- Articulate why your offer is the best solution for a specific audience

**DO NOT** use this skill for competitive analysis, pricing strategy, or brand identity work. This is for structured value proposition mapping using the canvas framework.

**ATENÇÃO — nicho de saúde mental:** toda peça gerada por esta skill respeita obrigatoriamente `linguagem-e-tom.md` e `compliance.md` da Fernanda. Antes de redigir qualquer headline ou claim, verificar compliance CFP/CFM.

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## Core Principle

YOUR VALUE PROPOSITION IS NOT WHAT YOU THINK YOUR PRODUCT DOES — IT IS THE OVERLAP BETWEEN WHAT YOUR CUSTOMER NEEDS AND WHAT YOU UNIQUELY DELIVER. THE CANVAS REVEALS THAT OVERLAP.

**No nicho da Fernanda**, existe uma dimensão adicional invisível em outros mercados: **a validação ética e regulatória como filtro pré-compra**. O profissional de saúde mental avalia se o produto é eticamente legítimo (conforme CFP/CFM, baseado em evidências, sem promessas de cura) antes de sequer considerar a compra. Esse filtro é anterior à análise de custo-benefício e deve aparecer explicitamente no mapa de gains e na proposta de valor.

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## Phase 1: Brief

### Required Inputs

| Input | What to Ask | Default |
|-------|------------|---------|
| **Produto/serviço** | "Qual produto da Fernanda? (PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio)" | Sem default — obrigatório |
| **Segmento de cliente** | "Quem é o ICP? Psicóloga clínica autônoma? Residente em psiquiatria? Profissional de CAPS?" | Sem default — obrigatório |
| **Messaging atual** | "Como o produto é descrito hoje?" | O que for compartilhado |
| **Pesquisa com alunos** | "Há transcrições de lives, prints ou depoimentos reais do público para colar no chat?" | Ancorar na voz destilada (`expert-intelligence/avatar-fernanda.md`, `voz-snapshots-fernanda.md`) + referências coladas no chat quando houver |
| **Concorrentes** | "Quem mais resolve este problema? (instituto.pbe, inpbe, artmedacademy, pucrs online)" | Consultar `expert-intelligence/concorrentes.md` |

**GATE: Confirmar inputs antes de construir o canvas.**

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## Phase 2: Customer Profile (Right Side of Canvas)

### Customer Jobs

Identify what the customer is trying to accomplish:

```
## Customer Jobs

**Functional Jobs (tarefas que precisa concluir — exemplos do nicho saúde mental):**
1. [Job 1 — ex.: "Conduzir casos de depressão maior com protocolo estruturado, sem improvisar"]
2. [Job 2 — ex.: "Formular hipóteses diagnósticas alinhadas ao DSM-5-TR ou CID-11"]
3. [Job 3 — ex.: "Organizar a prática clínica para atender com critério e sustentabilidade"]

**Social Jobs (como quer ser percebido pelos pares e supervisores):**
1. [Job — ex.: "Ser reconhecido como profissional que pratica com base em evidências"]
2. [Job — ex.: "Ser visto como clínico criterioso, não como terapeuta de intuição"]

**Emotional Jobs (como quer se sentir ao conduzir casos):**
1. [Job — ex.: "Sentir segurança técnica ao manejar crises e comorbidades complexas"]
2. [Job — ex.: "Reduzir a ansiedade de trabalhar com casos graves sem supervisão próxima"]

**Ethical/Regulatory Jobs (dimensão exclusiva do nicho saúde — filtro pré-compra):**
1. [Job — ex.: "Garantir que o conteúdo que consome é ético e não promete resultados clínicos garantidos"]
2. [Job — ex.: "Associar-se a formações reconhecidas por pares e validadas pela comunidade científica"]
```

### Customer Pains

```
## Customer Pains

**Frustrações:**
1. [Pain — ex.: "Aprendeu teoria nas pós-grad, mas sai sem saber como aplicar protocolo na sessão real"]
2. [Pain — ex.: "Improvisa diagnóstico diferencial porque nunca teve treinamento sistemático em psicopatologia"]

**Riscos/Medos:**
1. [Pain — ex.: "Medo de prejudicar o paciente por conduzir caso grave sem preparo técnico adequado"]
2. [Pain — ex.: "Receio de manchar reputação profissional por seguir abordagem sem evidência"]

**Obstáculos:**
1. [Pain — ex.: "Sem estrutura de prática: não sabe precificar, filtrar encaminhamento nem montar contrato"]
2. [Pain — ex.: "Formações disponíveis são genéricas ou prometem resultados clínicos que o CFP proibiria"]

**Bloqueio ético/regulatório (dimensão exclusiva saúde mental):**
1. [Pain — ex.: "Desconfia de cursos que prometem 'transformar pacientes' ou 'garantir resultados'"]
2. [Pain — ex.: "Já foi enganado por formação que não entregou rigor científico prometido"]
```

### Customer Gains

```
## Customer Gains

**Required Gains (deve-ter):**
1. [Gain — ex.: "Conteúdo com base em evidências e alinhado às diretrizes CFP/CFM"]

**Expected Gains (expectativas padrão):**
1. [Gain — ex.: "Aplicabilidade clínica imediata — material que funciona na sessão, não só na teoria"]
2. [Gain — ex.: "Rigor acadêmico compatível com o que seria cobrado em supervisão"]

**Desired Gains (gostariam de ter):**
1. [Gain — ex.: "Comunidade de pares que pratica com o mesmo nível de exigência técnica"]
2. [Gain — ex.: "Progressão de carreira sem precisar abrir mão da identidade de clínico criterioso"]

**Unexpected Gains (fatores wow):**
1. [Gain — ex.: "Formação que os posiciona como referência entre colegas — não apenas os capacita"]
```

**GATE: Revisar o perfil do cliente antes de mapear o lado do valor.**

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## Phase 3: Value Map (Left Side of Canvas)

### Products and Services

Liste o que o produto oferece que endereça os customer jobs do nicho de saúde mental. Use os nomes oficiais: PBE:TCCs · Psicopatologia · Meu Consultório, Meu Negócio.

### Pain Relievers

Para cada dor do cliente, mostre qual aspecto do produto alivia — sem prometer resultado clínico garantido. Exemplos de linguagem aprovada:

- "O PBE:TCCs entrega o protocolo passo a passo para que o profissional aplique TCCs com fidelidade ao modelo — não promete que o paciente vai remitir, mas garante que o terapeuta vai saber o que fazer em cada sessão."
- "A Psicopatologia organiza o raciocínio diagnóstico diferencial com base no DSM-5-TR e CID-11 — o profissional aprende a formular hipóteses com critério, não a etiquetar."

### Gain Creators

Para cada gain do cliente, mostre como o produto o cria ou amplifica — sem claims financeiros em PBE:TCCs e Psicopatologia (proibição CFP/CFM). Meu Consultório, Meu Negócio pode usar aritmética comercial básica.

### Fit Analysis

```
## Value Proposition Fit

| Dor/Gain do cliente | Solução da Fernanda | Força do Fit |
|---------------------|---------------------|--------------|
| [Dor/Gain 1] | [Recurso/benefício — sem claim proibido] | Forte / Moderado / Fraco |
| [Dor/Gain 2] | [Recurso/benefício — sem claim proibido] | Forte / Moderado / Fraco |
| [Gain ético/regulatório] | [Como o produto demonstra legitimidade CFP/CFM] | Forte / Moderado / Fraco |
```

Destaque:
- **Fits fortes** — são os principais argumentos de posicionamento
- **Fits fracos** — gaps a endereçar no produto ou reconhecer no messaging
- **Jobs/pains não endereçados** — oportunidades ou limites a comunicar com honestidade

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## Phase 4: Polish

### 1. Value Proposition Statement

Destile o canvas em uma única declaração:

```
Para [segmento de cliente — ex.: psicólogas clínicas em formação pós-graduada]
que [job central — ex.: precisam conduzir casos complexos com protocolo estruturado],
[nome do produto — ex.: PBE:TCCs] é a [categoria — ex.: formação em psicoterapias baseadas em evidências]
que [benefício central — sem claim proibido — ex.: oferece o passo a passo clínico para aplicar TCCs com fidelidade ao modelo].
Diferente de [alternativa — ex.: pós-graduações generalistas],
[diferencial — ex.: foi construída por quem aplica e supervisiona TCCs na clínica real].
```

### 2. Messaging Hierarchy

Ranqueie os elementos da proposta de valor por importância:
1. Mensagem primária (a dor #1 que o produto alivia — linguagem sobriedade acadêmica)
2. Mensagens secundárias (2–4 gains de suporte — variação de quantidade, nunca tricolon fixo)
3. Provas para cada mensagem (depoimentos reais, dados de alunos, rigor acadêmico)

**Lembrete de voz:** a Fernanda apresenta provas, não faz promessas. O tom é de convite entre pares, não de oferta de vendedor.

### 3. Application Guide

Mostre como usar o output do canvas para:
- Headlines e copy de páginas de vendas (via `@copywriter` — ler `linguagem-e-tom.md` obrigatório)
- Messaging de anúncios (via `@paid-traffic` — compliance CFP/CFM verificado antes de publicar)
- Prioridades de desenvolvimento de produto
- Scripts de CPL e roteiros de evento

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## Anti-Patterns

- **Listar features em vez de jobs** — "Temos 40 horas de aula" é feature. "Você sai sabendo como conduzir a sessão inicial de TCC sem improvisar" é job.
- **Adivinhar as dores** — o canvas ancora na voz destilada do avatar (`expert-intelligence/avatar-fernanda.md`, `voz-snapshots-fernanda.md`). Quando houver depoimentos ou transcrições reais, pedir ao USER que cole no chat; sem isso, sustentar a peça no destilado, nunca inventar dor.
- **Tentar endereçar tudo** — não dá para aliviar toda dor e criar todo gain. Focar nos fits mais fortes.
- **Um canvas para múltiplos segmentos** — psicóloga autônoma de clínica particular, residente em psiquiatria e profissional de CAPS têm jobs, pains e gains distintos. Canvas separado por segmento.
- **Nunca atualizar o canvas** — o nicho evolui. Revisitar a cada lançamento ou quando houver novos dados de alunos.
- **Ignorar o filtro ético** — o profissional de saúde mental avalia legitimidade antes de avaliar custo-benefício. Esse job aparece obrigatoriamente no canvas do nicho.
- **Usar claim financeiro em PBE:TCCs ou Psicopatologia** — proibição CFP/CFM bloqueante. Aritmética comercial é permitida apenas em Meu Consultório, Meu Negócio.

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## Recovery

- **Sem pesquisa com alunos:** Ancorar na voz destilada do avatar (`expert-intelligence/avatar-fernanda.md`, `voz-snapshots-fernanda.md`) e pedir ao USER que cole no chat transcrições, prints ou depoimentos reais quando houver. Recomendar coleta de 5 entrevistas curtas com alunos ou ex-alunos para enriquecer o canvas — sem bloquear a peça por isso.
- **Muitos segmentos de cliente:** Começar pelo segmento de maior volume ou maior valor estratégico para a Fernanda. Completar um canvas por vez.
- **Fit fraco em geral:** Sinal de reposicionamento necessário ou de segmento errado — dado valioso, não fracasso.
- **Não consegue articular o diferencial:** Usar o canvas para encontrá-lo. O overlap entre o que os concorrentes (instituto.pbe, inpbe, artmedacademy, pucrs online) deixam sem resposta e o que a Fernanda entrega é o diferencial.
- **Claim proibido detectado no canvas:** Pausar. Consultar `expert-intelligence/compliance.md`. Reescrever o elemento sem o claim antes de continuar.
